Notre identité

Une plateforme au service de la confiance et du travail de qualité

INFINITIA Care Services organise la mise en relation entre les clients et des assistantes ménagères sélectionnées, formées et accompagnées.

Assistante ménagère INFINITIA Care Services
Une approche encadrée Sélection, vérification, formation et suivi au sein d'une même plateforme.
À propos

INFINITIA GROUP SARLU et INFINITIA Care Services

INFINITIA Care Services est une plateforme numérique appartenant à INFINITIA GROUP SARLU. Elle est spécialisée dans le recrutement, la formation et la mise en relation d'assistantes ménagères qualifiées avec les familles, les particuliers et les entreprises.

La plateforme facilite la recherche de personnel fiable pour les services de ménage, de nettoyage, d'entretien du domicile, de lessive, de repassage et d'assistance ménagère.

Elle permet également aux clients de soumettre leurs demandes, de suivre leurs missions, de consulter les intervenantes affectées et d'évaluer les services reçus.

Notre orientation

Une mission concrète, une vision progressive

Notre mission

Sécuriser les services à domicile, simplifier la mise en relation et accompagner les intervenantes à travers un processus de sélection, de formation et de suivi.

Notre vision

Contribuer à une meilleure organisation des services à domicile et créer des opportunités de travail décent pour les femmes et les jeunes à Kolwezi, puis progressivement dans d'autres zones.

Nos valeurs

Les principes qui structurent notre approche

Des repères essentiels pour accompagner les clients et les intervenantes avec cohérence et professionnalisme.

Confiance et sécurité

Un processus de vérification et de suivi pour mieux encadrer la mise en relation.

Qualité de service

Une attention portée à la préparation des intervenantes et à l'évaluation des prestations.

Formation

Un accompagnement destiné à renforcer les pratiques et la qualité des services proposés.

Inclusion professionnelle

Une démarche qui favorise l'accès à des opportunités de travail pour les femmes et les jeunes.

Notre méthode

Un accompagnement organisé en quatre étapes

Les intervenantes sont accompagnées avant et pendant leur activité afin d'améliorer la fiabilité de la mise en relation et la qualité des prestations.

01

Sélection

Examen du profil et des informations utiles à la candidature.

02

Vérification

Contrôle des éléments transmis avant l'affectation aux demandes.

03

Formation

Préparation aux services de ménage, de nettoyage et d'entretien.

04

Suivi

Accompagnement des missions et prise en compte des évaluations reçues.

Nos engagements

Une relation plus claire pour chaque partie

Faciliter la mise en relation

Centraliser les demandes et les profils pour rendre la recherche de personnel plus accessible.

Mieux encadrer les services

Appuyer la mise en relation sur la sélection, la vérification et le suivi des intervenantes.

Soutenir les opportunités

Créer un cadre numérique favorisant l'accès au travail pour les intervenantes accompagnées.

Découvrez les services disponibles

Consultez le catalogue INFINITIA Care Services ou présentez directement votre besoin.